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Qué datos recibimos

Si llenas el formulario de diagnóstico: tu nombre, tu número de WhatsApp, el giro de tu negocio, el servicio que te interesa y lo que nos cuentes de lo que buscas.

Si nos escribes por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y lo que decidas contarnos.

No necesitamos datos sensibles, como salud, religión, ideología política u origen étnico. Te pedimos que no los incluyas.

Para qué los usamos

Solo para responder tu mensaje, preparar un diagnóstico o una propuesta si te interesa y dar seguimiento a la conversación que iniciaste. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a nadie para sus propios fines. Para operar el sitio y comunicarnos contigo usamos servicios de terceros, como correo, mensajería, formularios y alojamiento del sitio. Tratan tus datos por cuenta nuestra y solo para ese fin. Algunos pueden operar fuera de México.

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Cómo cuidamos tus datos

Solo quien opera el estudio tiene acceso al correo, a WhatsApp y al panel del formulario. No guardamos tus datos más tiempo del necesario.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la conversación. Si no se concreta un servicio, los eliminamos 12 meses después del último contacto. Si contratas, los conservamos mientras dure el servicio y el tiempo que exija la ley.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento. Escríbenos a presenciaestudiomx@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO». Indica tu nombre, cómo responderte y qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte un dato más para comprobar tu identidad.

Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Si crees que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cómo dejar de recibir mensajes

Escríbenos por WhatsApp o al correo y dejamos de contactarte.

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